https://emprendimientoviajero.com/

Condiciones generales de contratación

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Clientes/Alumnos” de la formación online ofrecida por parte de Juan Diego González Simón  a través de su sitio web https://emprendimientoviajero.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Juan Diego González Simón  se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://emprendimientoviajero.com será realizado entre el “Cliente” y “Juan Diego González Simón.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Juan Diego González Simón  se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 4 fases. 

5.2 ¿Qué incluye la ACV?

La matrícula ACV de la Academia de Coordinadores de Viajes incluye el acceso durante 1 año a lo siguiente:

  1. El curso central y principal de esta formación, el viaje del coordinador compuesto de las 10 etapas, un curso sobre diseño de viajes de autor y otros bonus.
  2. Los siguientes bonus que contienen:
    • Siendo estos Material de montaña, Wikiloc nivel Pro + Apps de Viajes, Diseño de itinerarios por montaña.  
    • Plataformas y secciones extra en la ACV, siendo estas las siguientes: “Bolsa de trabajo”, “Descuentos”, “Comunidad”.
  3. Aquellos usuarios que hayan realizado la compra con la inclusión del BONUS de ACCIÓN RÁPIDA tendrán incluido acceso durante este año a la sección de Masterclasses de expertos, acceso a EVEREST por un mes y entradas gratuitas al evento VION.

La matrícula ACV incluye además un soporte de 6 meses, con la posibilidad de ampliar este soporte a 6 meses más si se cumple un primer reto marcado por la ACV.

 

El soporte se otorgará a través de los foros de la plataforma de la Academia de Coordinadores de Viajes, pudiendo ser en formato escrito o vídeo, y teniendo un SLA de respuesta por parte del tutor de 72 horas laborales.

Pasados los 6 meses desde la adquisición de la matrícula, el alumno dejará de tener acceso al soporte (a no ser que haya cumplido el reto mencionado anteriormente).

Pasados los 12 meses, el año desde la adquisición de la matrícula, el alumno dejará de tener acceso al soporte y nuevas formaciones de la Academia de Coordinadores de Viajes, pudiendo ampliar este acceso si así lo necesita con un pago o membresía a definir.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de la plataforma HOTMART por cualquiera de los siguientes medios:

  • Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. 
  • Transferencia bancaria, al número de cuenta que será informado al efecto.
  • Paypal, a través de la herramienta, donde proporcionará sus datos de tarjeta de crédito/débito o usuario.

Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Hotmart.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS

7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

Juan Diego González Simón  pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

Juan Diego González Simón  elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

 

Juan Diego González Simón  ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3 Comisiones de afiliado y pagos

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje. 

Las comisiones se pagarán a través de la plataforma Hotmart.

 

* Nota importante para los afiliados.

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida, reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Juan Diego González Simón  por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Juan Diego González Simón  o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Juan Diego González Simón , será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Juan Diego González Simón.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Juan Diego González Simón. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Juan Diego González Simón.

8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir  un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tal y como se recoge en el art. 109.g de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable con el suministro de contenido digital, no obstante, como garantía de la empresa se le va a reconocer dicho derecho siempre y cuando cumpla con los requisitos que a continuación se exponen.

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada si no queda satisfecho. Podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la adquisición del curso siempre y cuando no se haya consumido más del 20% del producto.

Si se consume más de un 20% del producto, el usuario pierde el derecho de devolución.

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@jdsimonguide.com  debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla o descargarte el siguiente formulario.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Juan Diego González Simón  no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://emprendimientoviajero.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Juan Diego González Simón  en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico. 

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@jdsimonguide.com.  

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a través de correo postal en Calle Herreras y Moreras, n14, el Puntal, Murcia, 30100 o al correo electrónico: juandiego@jdsimonguide.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Juan Diego González Simón  si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Juan Diego González Simón  puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Juan Diego González Simón  inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Juan Diego González Simón.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
  • La Academia de Coordinadores de Viajes se reserva el derecho a la expulsión del usuario si este no cumple con este apartado, controlando de la siguiente forma que el usuario no lleve a cabo malas prácticas con su acceso:

    1. La plataforma ACV hará un bloqueo automático del usuario si se supera el número de dispositivos permitidos, siendo éste más de 2 dispositivos.

    2. La plataforma ACV hará un bloqueo automático del usuario si detecta que se ha conectado en distintas ciudades o países al mismo tiempo, o en países diferentes en un plazo de tiempo demasiado corto.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

13. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Juan Diego González Simón  y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación revisadas a mayo de 2020.